En 2020, a medida que se desarrollaba la pandemia, se hizo evidente para el personal y la junta directiva de KOTO que necesitaba hacer mucho más para reflejar las necesidades de su comunidad diversa, como proclama su declaración de misión. En asociación con el Centro Médico de Telluride, KOTO comenzó a ofrecer interpretación al español durante sus actualizaciones regulares de COVID del mediodía en un esfuerzo por abordar las disparidades sociales que se pusieron de manifiesto durante la crisis de COVID-19. Las actualizaciones del mediodía aún se ofrecen en inglés. Las actualizaciones del mediodía todavía se ofrecen en inglés y español todos los jueves. En colaboración con Acción Colaborativa para Inmigrantes (CAFI, por sus siglas en inglés), KOTO ha continuado adoptando medidas para crear cambios viables dentro de su organización. Algunos han sido pequeños. Por ejemplo, KOTO incorporó la Diversidad, Equidad e Inclusión en su plan estratégico y actualizó la declaración de diversidad de KOTO en la política de personal. Otros cambios han sido de mayor envergadura, como la introducción de un noticiero informativo en español a las 6:30 p.m. los lunes por la noche y la oferta de su programa de asuntos públicos, "Off the Record", en español una vez al mes. Una de las lecciones más conmovedoras de la formación de DEI fue que "si lo dices en serio, inclúyelo en tu presupuesto". KOTO se lo tomó muy en serio y está presupuestando un puesto de reportero bicultural en 2022 para ampliar su programación de noticias en español. KOTO espera colaborar con CAFI y otros socios comunitarios para continuar aprendiendo, escuchando y tomando medidas para convertirse en una organización más inclusiva.